An tâm hơn khi có hợp đồng bảo hiểm

Có trong tay một hợp đồng bảo hiểm có thể giúp chủ sở hữu yên tâm hơn cho cuộc sống của mình và người thân. Nó có thể giúp bảo vệ bạn và tài sản của bạn khỏi những mối nguy hiểm về tài chính nếu chẳng may có chuyện không hay xảy ra. Tuy hợp không ngăn chặn được những chuyện không mong đợi nhưng việc có một hợp đồng bảo hiểm cho mình hay người thân sẽ giúp bạn trang trải những chi phí phát sinh, vì vậy bạn không phải chi trả toàn bộ cho những mất mát của mình. Ngoài ra, bạn cũng có thể duy trì nhiều hợp đồng bảo hiểm song song để trang bị cho các khía cạnh khác nhau của cuộc sống như tiết kiệm, an sinh, hưu trí, giáo dục, đầu tư, v.v.

Khách hàng có thể an tâm hơn khi có hợp đồng bảo hiểm.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam gặp mặt cán bộ hưu trí nhân dịp Xuân Ất Mùi 2015

Sáng ngày 09/02 vừa qua, bảo hiểm xã hội Việt Nam đã tổ chức một buổi họp mặt với các cán bộ đã về hưu của những nhiệm kỳ trước. Đáng chú ý, buổi gặp mặt có sự hiện diện của đồng chí Nguyễn Đình Khương, Nguyễn Minh Thảo, Đỗ Thị Xuân Phương, hiện đang là Phó tổng Giám đốc bảo hiểm xã hội Việt NAm. Bên cạnh đó còn có sự hiện diện của các đồng chí Nguyễn Thành Xuyên, Nguyễn Huy Ban và các đồng chí cấp cao khác trong lĩnh vực bảo hiểm.

Đồng chí Nguyễn Đình Khương, Phó Tổng Giám đốc bảo hiểm xã hội Việt Nam phát biểu tại buổi gặp mặt

Chất lượng đại lý của các công ty bảo hiểm đang được cải thiện

Theo nghiên cứu của các chuyên gia, thị trường bảo hiểm nhân thọ ở Việt Nam rất tiềm năng, do chỉ mới có khoảng 9-10% dân số Việt Nam tham gia bảo hiểm nhân thọ, trong khi ở Nhật Bản là 30%, Hồng Kong là 15%, ở các nước phát triển, có thể lên tới 90%. Chính vì vậy, nghề tư vấn bảo hiểm cũng phát triển rất mạnh đi cùng với chiến lược mở rộng của các công ty bảo hiểm.

Nghề tư vấn bảo hiểm phát triển ngày càng mạnh.

Doanh số của các công ty bảo hiểm có thể tăng trong 2015

Năm 2014, tổng số tiền đầu tư trở lại vào nền kinh tế của các công ty bảo hiểm là 131.371 tỷ đồng, so với năm 2013 tăng 15,6%. Từ những tín hiêu khả quan đó, các chuyên gia dự báo trong năm 2015, tổng doanh thu phí Bảo hiểm của các công ty bảo hiểm có thể đạt 59.319 tỷ đồng, tăng 12,6% so với năm 2014 là 52.680 tỷ đồng.

Dự báo khả quan về thị trường bảo hiểm năm 2015

Bảo hiểm online: Việt Nam không nằm ngoài xu hướng của thế giới

Thói quen của người tiêu dùng, đặc biệt là ở các thành phố lớn đang thay đổi nhanh chóng với nhu cầu ngày càng cao về sự thuận tiện và tốc độ phục vụ. Việc mua hàng qua Internet, trong đó có bảo hiểm on, sẽ nhanh chóng giành được sự ưa thích của khách hàng, bởi vì họ có thể mua hàng từ bất cứ nơi nào, vào bất cứ lúc nào và chỉ cần vài phút để hoàn tất giao dịch.

Ông Carlos Vanegas, Tổng giám đốc Liberty tại Việt Nam tin tưởng rằng, dịch vụ bảo hiểm online của Liberty tuy còn khá mới mẻ, nhưng chắc chắn sẽ nhanh chóng giành được sự quan tâm của khách hàng do sự thuận lợi, tính linh hoạt và khả năng tương tác cao.

Nếu xét về mặt lý thuyết, bán hàng online đúng là rất nhanh gọn và tiện lợi. Tuy nhiên, do thói quen dùng tiền mặt của người Việt nên thực tế thì dịch vụ này hiện vẫn chưa thực sự thu hút được khách hàng, thưa ông?

Theo nghiên cứu của Yahoo! và TNS thì tỷ lệ người sử dụng Internet đang gia tăng nhanh chóng với mức tăng bình quân trong năm 2010 tăng 20% so với năm 2009. Đặc biệt là nếu trong năm 2009 chỉ có 4% người sử dụng Internet mua hàng qua mạng thì đến năm 2010, tỷ lệ này đã tăng lên đến 11%. Vì vậy, việc bắt đầu sớm để kịp nắm bắt xu hướng mua hàng qua mạng ở Việt Nam là một điều hết sức quan trọng.

Dịch vụ bảo hiểm online của Liberty sẽ giúp khách hàng, đặc biệt là những người bận rộn, có thể dễ dàng mua và thanh toán phí bảo hiểm thông qua website www.libertyinsurance.com.vn mọi lúc, mọi nơi. Chỉ cần bỏ ra khoảng vài phút, khách hàng sẽ có ngay một bản báo giá bảo hiểm xe ô tô với nhiều phương án lựa chọn về quyền lợi và mức phí bảo hiểm khác nhau. Ngoài khả năng thanh toán online bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, khách hàng vẫn có thể trả phí bảo hiểm bằng tiền mặt và chuyển khoản.

           -  Liberty dự tính sẽ phải mất bao nhiêu thời gian để khách hàng làm quen với dịch vụ này? Sau khi bán bảo hiểm ô tô online, Liberty có dự định triển khai đại trà dịch vụ này với các sản phẩm bảo hiểm khác?

Ở những thị trường khác thì để có thể thu hút được một lượng lớn khách hàng mua bảo hiểm qua mạng thường mất từ 1 đến 2 năm. Có lẽ xu hướng ở Việt Nam cũng tương tự như vậy. Tất nhiên là các kênh phân phối truyền thống sẽ không mất đi, bởi vì luôn có sự khác biệt giữa các khách hàng - một số người thích trao đổi trực tiếp với đại lý bảo hiểm, trong khi một số người khác lại thích mua và thanh toán online hơn.

Chắc chắn Liberty sẽ tiếp tục triển khai bán bảo hiểm online đối với các sản phẩm khác. Chúng tôi tin rằng, việc triển khai thành công dịch vụ bán bảo hiểm ô tô online sẽ giúp Công ty dễ dàng đạt được thành công trong việc bán các sản phẩm khác qua mạng.

         

             - Ông có thể cho biết tình hình cạnh tranh trong việc bán hàng online tại các công ty bảo hiểm phi nhân thọ ở thị trường Việt Nam?

Ở Việt Nam, Liberty đang đi tiên phong trong lĩnh vực thương mại điện tử. Liberty là công ty bảo hiểm đầu tiên triển khai dịch vụ bán bảo hiểm ô tô online. Gần đây, có một ngân hàng triển khai bán bảo hiểm du lịch qua trang web của ngân hàng này, nhưng chỉ dành cho khách hàng của ngân hàng đó mà thôi.

              - Ông đánh giá thế nào về tương lai của dịch vụ bán bảo hiểm online ở Việt Nam?

Số lượng người sử dụng Internet ở Việt Nam đã tăng hơn 108 lần trong thời gian từ năm 2000 đến năm 2010 và vẫn đang tăng trưởng nhanh chóng cùng với sự thông dụng của máy tính xách tay và điện thoại di động. Thói quen của người tiêu dùng, đặc biệt là ở các thành phố lớn, cũng đang thay đổi nhanh chóng với nhu cầu ngày càng cao về sự thuận tiện và tốc độ phục vụ.

Việc mua hàng qua Internet, trong đó có bảo hiểm, sẽ nhanh chóng giành được sự ưa thích của khách hàng, bởi vì họ có thể mua hàng từ bất cứ nơi nào, vào bất cứ lúc nào và chỉ cần vài phút để hoàn tất việc giao dịch. Siêu thị lớn nhất trên thế giới hiện nay không phải là bất cứ trung tâm thương mại nào trên mặt đất, mà chính là Amazon.com với doanh thu trên 20 tỷ USD mỗi năm. Vì thế, có thể nói, việc bán bảo hiểm online ở Việt Nam có tiềm năng vô cùng to lớn.