Công ty bảo hiểm với thách thức phát triển hệ thống đại lý

Thời gian qua, nhiều công ty bảo hiểm đã bị lỗ nghiệp vụ và phải giảm chỉ tiêu kinh doanh. tăng trưởng thấp hơn chỉ tiêu, tăng trưởng âm do nhu cầu bảo hiểm ngày càng khan hiếm. Các doanh nghiệp liên tiếp giảm chi phí để giành giựt khác hàng trong khi các chi phí điện, nước, tiền thuê văn phòng vẫn tăng cao. Trước tình hình đó, doanh nghiệp bảo hiểm buộc phải có những giải pháp mới để khắc phục tình trạng hiện tại.

Công ty bảo hiểm phi nhân thọ phát triển hệ thống đại lý chuyên nghiệp

 Giải pháp của công ty bảo hiểm:

Để có thể phát triển một cách bền vững, các công ty bảo hiểm phi nhân thọ cần phải đề ra những hướng kinh doanh mới. Các doanh nghiệp cần phải hạn chế mở chi nhánh, công ty thành viên, giảm thiểu số lượng nhân viên gián tiếp và đặc biệt là phải chú trọng nâng cao chất lượng của đội ngũ đại lí bảo hiểm.

Các công ty bảo hiểm nhân thọ đã tập trung phát triển hệ thống đại lý từ lâu, tuy nhiên các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ không tập trung vào nhóm này do suy nghĩ sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ phức tạp và không thể sử dụng đội ngũ đại lý. Tuy nhiên đại lý bảo hiểm lại có nhiều ưu điểm hơn do hạn chế được chi phí nhân sự, văn phòng. thủ tục đình chỉ, cắt giảm đại lý cũng đơn giản hơn nhiều.

Các đại lý bảo hiểm sẽ giúp cho hoạt động của công ty bảo hiểm phi nhân thọ hiệu quả hơn nhiều do năng suất của đại lý phụ thuộc nhiều vào trình độ và mối quan hệ của cá nhân đại lý.

Thách thức của việc phát triển đại lý:

Phát triển đại lý không phải là việc dễ dàng, khó khăn nhất là xây dựng và phát triển hệ thống quản lý đại lý. Ngoài việc quan tâm đến tuyển dụng, quản lý, huấn luyện đại lý, các công ty bảo hiểm phi nhân thọ còn cần phải chú trọng xây dựng hệ thổng quản lý thông tin đại lý, quản lý việc thu phí bảo hiểm để tránh việc chiếm dụng, gian lận tiền bồi thường.

Để tránh trường hợp đại lý không hiểu rõ sản phẩm dẫn tới trình bày sai hoặc thiếu về hợp đồng bảo hiểm thì công ty bảo hiểm cần phải đào tạo thường xuyên cho đại lý bảo hiểm.

Một thách thức nữa đó là hoa hồng của đại lý, thường các công ty bảo hiểm phải chi trả đúng mức hoa hồng theo quy định của Bộ tài chính, tuy nhiên các đại lý thường được hưởng mức hoa hồng tối đa và nhiều mức thưởng khác từ công ty bảo hiểm nhằm mục đích nâng cao doanh số từ các đại lý.

Với những nỗ lực của các công ty bảo hiểm phi nhân thọ, thời gian tới,chất lượng hệ thống đại lý bảo hiểm sẽ được cải thiện đáng kể.