Công ty bảo hiểm ô tô: những dịch vụ cần có (Phần 1)

Công ty bảo hiểm ô tô thường cung cấp nhiều dịch vụ để bạn bảo vệ xế yêu của mình tốt nhất nhưng không phải ai cũng nắm rõ đặc điểm của các dịch vụ đó. Đâu là những dịch vụ bảo hiểm ô tô mà bạn nên mua và sử dụng cho xe của bạn? Bài viết sau sẽ giúp bạn làm rõ những điều đó.

Công ty bảo hiểm ô tô: những dịch vụ cần có (Phần 1)

1. Dịch vụ đường dây nóng

Dịch vụ đường dây nóng của công ty bảo hiểm ô tô mà bạn đã đăng ký là số điện thoại bạn cần nằm lòng. Đường dây nóng có thể coi là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho chủ xe khi tai nạn không may xảy ra. Trong những tình huống khẩn cấp mà tai nạn đến bất ngờ, lập tức lien hệ đường dây nóng sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều. Nhiệm vụ của đường dây nóng là hướng dẫn khách hàng cách thức xử lý tình huống sao cho phù hợp trong trường hợp sự cố xảy ra. Đường dây nóng sẽ đóng vai trò ghi nhận và theo dõi quá trình bồi thường sau tai nạn, đồng thời đây cũng là nơi giải đáp những thắc mắc của khách hàng. Những thắc mắc thường thấy về sản phẩm, dịch vụ và các thủ tục bồi thường.

2. Cứu hộ giao thông miễn phí

Tai nạn là điều không ai mong muốn nhưng khi xảy ra thì chủ xe chỉ mong xế yêu của mình nhanh chóng được kéo về garage để tiến hành sửa chữa. Trong những tình huống cấp bách như thế thì khách hàng thường không quan tâm phải bỏ ra bao nhiêu chi phí để cứu hộ xe an toàn. Nếu là cứu hộ vào giờ làm việc thì cũng khá dễ dàng nhưng nếu cứu hộ vào ban đêm thì chi phí không hề ít chút nào. Đó là lý do mà dịch vụ cứu hộ miễn phí trên toàn quốc nên là ưu tiên lựa chọn của các khách hàng. Khi mua bảo hiểm tại các công ty bảo hiểm ô tô, bạn nên lưu ý chọn gói bảo hiểm có dịch vụ sửa chữa tại các garage chính hang.