Bị lừa khi mua bảo hiểm xe máy qua mạng

Mua bảo hiểm xe máy qua mạng, người mua nhận được giấy chứng nhận bảo hiểm chỉ có giá trị 1 tuần. Nhiều vụ việc tương tự đã được khiếu nại đến Cục Quản lý cạnh tranh trong thời gian qua.

Bị lừa khi mua bảo hiểm xe máy qua mạng

Mua bảo hiểm xe máy rởm qua mạng

Một người dùng đã mua bảo hiểm xe máy qua trang web Hotdeal.vn. Thời hạn hết hạn của bảo hiểm chỉ cách ngày mua đúng 1 tuần. Người mua đã liên hệ Hotdeal về tình trạng trên nhưng không nhận được bất kỳ hỗ trợ nào từ phía công ty. Cục Quản lý cạnh tranh đã nhanh chóng vào cuộc sau khi nhận đuo75c khiếu nại và liên hệ với Hotdeal để làm rõ vấn đề. Cục cũng thông báo về các quy định pháp luật bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng đến phía Hotdeal. Sau khi có sự can thiệp của Cục Quản lý cạnh tranh, Hotdeal đã thu hồi bảo hiểm xe máy cũ và đổi bảo hiểm xe máy mới cho khách.

Ngày càng nhiều vụ khiếu nại liên quan đến việc mua bảo hiểm xe máy qua mạng và cho vay tiêu dùng  của các công ty tài chính. Khách mua hàng kí hợp đồng vay tiêu dùng với các công ty tài chính để mua những sản phẩm tiêu dùng phổ biến như điện thoại, máy vi tính, đồ điện tử gia dụng,… Chỉ một thời gian ngắn sau khi kí hợp đồng, lãi suất đã đạt đến ngưỡng cao không thể trả nổi, cộng thêm thái độ cư xử không đúng mực từ phía công ty tài chính. Đây không phải là lần đầu tiên mà Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo người dùng về việc thận trọng với các hợp đồng cho vay tiêu dùng.

Một câu chuyện khiếu nại đến đến từ vụ rút tiền bằng thẻ của ngân hàng SHB tại máy ATM của ngân hàng VIB. Tuy giao dịch thông báo là không thành công nhưng người tiêu dùng vẫn bị trừ đi trong tài khoản 2 triệu đồng. Người tiêu dùng đã gửi khiếu nại lên phía ngân hàng SHB nhưng đến nay đã 2 tháng mà vẫn không được giải quyết. Ngân hàng sau khi làm việc với Cục Quản lý cạnh trạnh đã hỗ trợ người tiêu dùng số tiền bị trừ khỏi tài khoản.